As principais dúvidas de nossos inquilinos!

JÁ SOU INQUILINO

Se você já é nosso cliente e tem alguma dúvida sobre o período de permanência no imóvel, aqui vão algumas respostas.

AONDE CONSIGO 2a VIA DO MEU BOLETO?

Você consegue acessar seus boletos pelo nosso aplicativo OWLI, ou pelo contato do nosso financeiro (44) 3028-6098 ( WhatsApp ).

EXISTEM TAXAS EXTRAS E FUNDO DE RESERVA, QUE SÃO DO PROPRIETÁRIO, NO MEU BOLETO DE CONDOMÍNIO. O QUE EU FAÇO?

Assim que pagar o boleto do condomínio, envie o boleto com o comprovante de pagamento para o WhatsApp financeiro (44) 3028-6098 para que sejam descontadas no seu aluguel. Esse reembolso é feito diretamente no PIX.

COMO PAGAR O CONDOMINIO?

Em regra, o condomínio é pago separadamente do valor do aluguel através de uma administradora ou síndico, mas consulte o departamento de locação da Guerra Imóveis para confirmar qual é a sua forma de pagamento. Alguns imóveis pode ter o condomínio administrado por nós mesmos.

AGORA QUE EU JÁ ALUGUEI, POSSO FAZER A ALTERAÇÃO QUE QUISER NO IMÓVEL?

Existem algumas mudanças que você pode fazer para personalizar o seu novo lar, como é o caso de pintura. Você pode pintar da cor que quiser, mas o dia que sair do imóvel, deve entregar com a mesma pintura do início da locação. No que se refere à estrutura, é necessário autorização formal do proprietário para qualquer alteração.

EM CASO DE QUALQUER DEFEITO NA PARTE ELÉTRICA OU DE VAZAMENTOS, POR EXEMPLO, OQUE FAZER?

Sempre comunique à imobiliária para que a situação seja avaliada por um profissional credenciado. Caso o defeito tenha sido causado pelo seu uso, você deve arcar com as despesas dessa manutenção.

QUERO SAIR DO IMÓVEL, COMO FAZER?

Primeiro, você precisa fazer um aviso formal por escrito da sua saída com no mínimo 30 dias. Esse aviso pode ser enviado por e-mail, pelo nosso site, ou ainda pessoalmente na imobiliária. Consulte a existência ou não de multas contratuais e, antes de entregar as chaves, providencie a limpeza e eventuais reparos no imóvel.

Resumo desenhado: Avisa > Limpa/conserta > Desocupa > Entrega as chaves e agenda vistoria > Rescisão

COMO TENHO ACESSO A LEI DO INQUILINATO?

Basta clicar nesse link: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8245.htm

Fique tranquilo! Nossa equipe de locação está à disposição para te atender sempre que quiser.

(44) 3028-6098 ( Fixo e WhatsApp )

(44) 99766-0042 ( Somente WhatsApp )